为将群众矛盾化解在首办环节与基层，罗甸县人民检察院全力推进控告申诉简易听证工作，就地化解群众矛盾纠纷，自2022年以来成效显著，交出了一份社会治理的亮眼答卷。

　　简易听证成效斐然，社会效益充分彰显

　　2022年以来，召开简易听证会76次，其中上门公开听证20次。令人瞩目的是，这76次听证会当场化解矛盾纠纷76件，实现“件件有着落”。同时，为17名申诉人申请司法救助金12.3万元，帮助申请人追回赔偿金16.8万元，切实为群众解决了实际困难，取得了良好的社会成效。

　　理念引领强力度，筑牢工作思想根基　　

　　牢固树立为民情怀，深刻认识到每一起案件都紧密关乎人民群众的切身利益、司法公信力以及社会和谐稳定，将听证参与人视为“家人”，把其诉求当作“家事”，设身处地、将心比心，以高度的责任感与同理心对待每一次听证，真心实意为群众排忧解难，力求让人民群众在每一个司法案件中都能感受到公平正义。同时，始终坚持案结事了人和的理念，把简易听证作为倾听诉求、疏导情绪、修复关系、促进和谐的平台，将矛盾化解贯穿听证全过程。认真落实检察听证各项工作制度要求，秉持“应听尽听”原则，不断扩大听证覆盖范围，积极邀请人民调解员、律师、心理咨询师、人民监督员等第三方深度参与涉法涉诉信访案件和矛盾纠纷化解工作，依法及时就地解决群众诉求，有效化解矛盾纠纷。

　　机制完善优保障，规范流程提质增效

　　在规范启动程序方面，明确简易听证适用范围，针对案情清晰、争议明确、有化解可能的案件，如部分信访申诉、轻微刑事案件等，建立“检察官建议+当事人同意”启动模式，保障当事人选择权与听证针对性。同时，优化流程设计，简化听证准备环节，灵活确定时间地点，缩短通知周期；规范进行程序，聚焦核心争议，引导各方充分陈述、举证、质证、辩论，避免程序空转。健全配套体系，组建由人大、政协、律所等多行业人员组成的听证员库，发挥听证员职能优势作用，精准匹配案件。

　　因案施策重实效，精准化解矛盾纠纷

　　对法律认知偏差引发的纠纷，耐心释法说理；对情绪对立、沟通不畅的矛盾，搭建沟通桥梁；对民生案件，邀请基层干部等参与调解。罗甸县人民检察院灵活配置听证资源，根据案件难易和矛盾焦点，合理确定听证员组成与人数，争议不大的简化流程，矛盾深的做足预案。聚焦核心争议，检察官融合“法理情”释法说理，听证员客观评论，引导申诉人纾解情绪，依据诉求用心解决问题，及时协调或沟通相关部门，促请帮助解决，并当面答复申诉人。

　　罗甸县人民检察院通过简易听证工作，走出了一条具有特色的矛盾化解之路，为维护社会和谐稳定贡献了坚实的检察力量。