在基层社会治理的“最后一公里”,罗甸县公安局有这样一支默默耕耘的队伍——村警,他们作为新时代的“守村人”,穿梭于田间地头、村舍院落,以守护“平安村寨”为目标,用脚步丈量民情、真心化解矛盾,将政策宣讲、便民服务送到家门口,架起警民连心桥,让平安成为村寨最坚实的底色,袁庆和便是其中的一位代表。
送证上门,便民服务暖人心:脚步丈量温情之路,责任诠释为民初心
“警察同志,我腿脚不便,正愁怎么去派出所领身份证呢!”近日,木引镇速进村独居老人韦爷爷坐在昏暗的屋子里,望着窗外崎岖的山路,满心忧愁。就在这时,袁庆和带着崭新的身份证出现在了韦爷爷家门口,他轻轻敲开门,微笑着将身份证递到韦爷爷手中。
每一次送证,都是一次与群众的深度交流。他不仅将证件送到群众手中,还会细心询问他们的生活状况,了解他们是否还有其他困难。有一次,在给一位残疾老人送户口本时,袁庆和发现老人家里的灯泡坏了,屋内光线昏暗。他二话不说,立刻去附近的小商店买了新灯泡,帮老人换上。老人拉着他的手,感动得热泪盈眶,袁庆和微笑着安慰老人:“大爷,这都是我应该做的,您以后有什么困难尽管跟我说。”
今年以来,袁庆和累计为群众送证上门20余次,解决户籍难题10余件。一张身份证、一本户口本,在他手中传递的不仅是便捷服务,更是“群众需求在哪里,服务就延伸到哪里”的坚定承诺,他用脚步丈量出了一条充满温情的为民之路。
化解纠纷,多元调解促和谐:智慧解开千千心结
"多亏袁大哥及时调解,不然我们两家人真要伤了和气!"村民王某与邻居因宅基地界限问题争执不下,村警袁庆和联合村干部、司法调解员,通过"背靠背"沟通、现场丈量、法律宣讲,最终促成双方握手言和。
面对农村矛盾纠纷“小、多、杂”的特点,袁庆和所在的村警队伍创新“三级调解机制”(村警初调、司法联调、所领导终调)。袁庆和作为村警初调的关键一环,总是第一时间赶到现场,凭借着自己的耐心、细心和责任心,将矛盾化解在萌芽状态。今年以来,他成功化解土地纠纷、家庭矛盾等100余起,实现“小事不出村、矛盾不上交”,辖区矛盾纠纷化解率显著提升。他用智慧和担当解开了群众心中的千千心结,让乡村充满了和谐与安宁。
守护生态,巡查打击保绿水:坚守捍卫生态家园
“夜间巡逻时发现有人网鱼,请立即派人增援!”凌晨2点,整个木引镇都沉浸在一片寂静之中,袁庆和穿着巡逻服,手持手电筒,在河岸边小心翼翼地巡查着。突然,他发现河面上有一个黑影在晃动,凭借着丰富的经验,他判断可能有人在非法捕捞。他立刻警惕起来,悄悄靠近,发现果然有人正在使用网鱼工具进行非法捕捞。袁庆和迅速联系派出所增援,同时紧紧盯住嫌疑人,防止他们逃跑。不一会儿,增援的民警赶到,他们一起将嫌疑人当场查获,并查获非法捕捞工具2套,移交案件线索1起。
为了守护辖区水域生态,袁庆和付出了大量的心血。他通过张贴通告、案例宣讲、重点区域蹲守等方式,严防电鱼、毒鱼等违法行为。今年以来开展生态巡查40余次,教育劝阻违规垂钓人员20余人次,辖区水域非法捕捞案件持续下降,河湖生态持续向好。
宣传防范,筑牢安全防护网:细心守护百姓平安
“大爷,最近诈骗电话多,陌生链接千万别点!”袁庆和在走访时,发现独居老人王某手机存在可疑软件,他立刻警觉起来。他轻轻坐在王大爷身边,耐心地向王大爷解释这个可疑软件可能存在的风险,并协助王大爷卸载了软件,然后帮他安装了反诈APP。他一边操作,一边详细地给王大爷讲解反诈APP的功能和使用方法,告诉王大爷如果有可疑电话或者短信,APP会及时提醒他。王大爷认真地听着,不停地点头。
袁庆和以化解矛盾纠纷维护稳定专项治理行动为载体,协助社区民警开展“拉网式”走访,同步开展防火防盗、反诈禁毒等宣传。今年已走访群众2000余户,发放宣传资料3000余份。
从田间地头到百姓心头,从家长里短到平安守护,袁庆和用“铁脚板”走出群众信任,用“热心肠”换来辖区安宁。他既是治安防控的“前沿哨兵”,也是服务群众的“贴心人”。他的故事,还在木引这片土地上继续书写着,温暖着每一个人的心。