“没想到追讨三年工钱无果，起诉后法官多打几次电话、主动联系被告就帮我要回来了！”近日，平塘县人民法院巧用“电话沟通+微信调解”模式，成功化解两起拖欠多年的农民工劳务工资的纠纷。当事人全程“零跑腿”、调解“不见面”，足不出户拿回血汗钱，司法为民跑出“加速度”。

 

 

　　一起涉案26000余元的讨薪案，此前经多轮调解均因双方分歧过大陷入僵局，原告几乎失去维权信心。案件进入法院后，承办法官摒弃“坐堂办案”模式，主动通过电话反复沟通，微信端完成证据交换、账目核算，以“背对背”调解方式逐步缩小双方分歧。经法官数十次耐心释法说理，被告最终主动履行义务。4月3日，26000余元工资款全额转入原告账户，原告收到到账通知后，当即通过微信向法院提交撤诉申请。这起久调未果的纠纷，不到一周全额兑现。

 

 

　　另一起案件中，被告拖欠原告11000余元劳务工资长达三年。三年间，原告从好言协商、上门催讨，到找中间人调和、筹备诉讼，多次维权均落空，一度心力交瘁。承办法官深知，小标的欠薪案对农民工而言是关乎生计的“大事”，并未机械适用诉讼程序，而是以微信为“线上调解室”、电话为“司法连心桥”，一方面向被告阐明拖欠农民工工资的法律后果，另一方面引导原告理性看待被告实际履行困难。经多轮线上沟通协商，双方最终达成调解协议，约定被告分两次于2026年5月15日前结清全部欠款。这份分期方案既保障了原告的合法权益，也为被告留出合理履行空间，案件圆满调解成功。指尖调解让司法温度触手可及近年来，平塘县人民法院积极顺应“互联网+”时代发展要求，将司法服务延伸至手机终端，针对辖区群众外出务工多、来回奔波等现实情况，法院整合“人民法院调解平台”、微信小程序、移动微法院等线上渠道，当事人只需一部智能手机，即可随时随地申请调解、上传材料、参与视频调解，并在线签署调解协议，让群众足不出户化解矛盾纠纷，以实际行动彰显司法温度。

 

　　据统计，近三年以来，平塘法院通过“指尖调解”成功化解各类矛盾纠纷1180件，调解成功率达70.8%以上。群众无需往返奔波，减轻诉累，获得感、满意度显著提升。下一步，平塘法院将持续坚持和发展新时代“枫桥经验”，把调解室“搬”进手机屏幕，将公平正义“递”到群众心间，让更多农民工“烦薪事”在“云端”高效化解，让司法服务既有法治力度，更有民生温度。