近年来，为持续提升社区平安建设水平，营造和谐稳定的社会环境，瓮水街道鼓楼社区立足实际、靶向发力，坚持组织联动、联防联控、多元共治一体推进，推动治理服务提质增效。

　　“三级联动”织密平安网。采取“社区党委抓总、小区党支部包片、网格党小组包楼”的工作方式，推动责任压实在一线，力量下沉到网格。社区划分6个住宅小区党支部、13个网格，配备“综治网格员+楼栋长”双联队伍26名。落实“每日巡查、每周研判、每月通报”工作制度，网格员和楼栋长每天进楼入户，了解社情民意、排查风险隐患；社区每周召开研判会，对重点问题“把脉会诊”；每月通报各网格工作情况，倒逼责任落实。做到底数清、情况明、管得严、服务好。今年以来，联合社区民警开展罂粟踏查108人次，累计排查化解各类矛盾隐患60余起，社区矛盾纠纷化解率达100%，。

　　“联防联控”筑牢安全防线。坚持“重点场所必查、风险隐患必清”，统筹整合社区民警、驻社区第一书记、社区工作者、专（兼）职网格员、报到党员及辖区单位、平安志愿者等多方力量，形成“多方联动、齐抓共管”工作格局。聚焦娱乐场所、餐饮单位、酒店宾馆等重点场所，开展常态化、滚动式排查，紧盯消防设施、疏散通道、可疑人员等关键环节核查，对发现问题实行现场交办、限期整改、定期回访，形成闭环管理。针对治安、环境等群众关切领域，依托“社区吹哨、多方报到”机制，常态化开展治安巡逻、反诈宣传、法治宣讲等活动，在高考、中考、传统节日节前等重点时段加密巡查频次、强化防控力度。今年以来，累计开展巡查67人次，及时排查消除安全隐患，坚决守牢辖区安全底线。

 

　　“多元共治”提升治理效能。鼓楼社区坚持“群众事、群众议、群众办”，把居民代表会议、自管委、业委会等自治组织有效运转起来。居民代表定期入户走访、收集民情民意，把群众呼声带上来；自管委牵头协调解决楼栋内的邻里纠纷、公共设施维护等日常事务，把问题化解在楼栋里；业委会负责监督物业服务，对接社区推动重点问题整改，把难事解决到位。让群众的话有地方说、群众的事有人管、群众的难有人帮，今年以来，累计解决房屋漏水、墙体脱落、道路环境等诉求187件。