2019年以来，黔南中院始终坚持以人民为中心的发展思想，扎实推进“两个一站式”建设，探索实现网上交退费智慧诉讼服务，切实方便当事人诉讼，达到“当事人一次都不用跑”的目标。
——搭建便捷的网上交费平台。依托农业银行掌上银行，黔南中院与农业银行共同梳理扫描支付、精准出票、后台对账等流程，同时还协调对接了腾讯公司免除微信支付手续费，于2019年6月开通了以农行缴费中心平台为基础的网上收费方式，避免当事人在银行和法院间来回跑路。
1、宣传公布缴费二维码
在两级法院立案大厅、法院官网和微信公众号公布，并加大宣传力度，提高群众知晓率，使当事人通过农行掌银或微信支付即可实现案件受理费、申请费和其他诉讼费用的网上交纳。
2、当事人扫码交费
当事人根据法院的缴费通知扫码交费后，收费系统可自动填写法院执收编码，以区别其他单位收费，方便财政记入法院名下。缴费后生成的财政非税电子发票，既可供当事人留存佐证，又满足了法院逐案入卷的归档要求。
3、缴费后台对账
当事人缴费后，法院和银行互对应收账目和收费流水，由法院联系通知有交费瑕疵的当事人补交或退还诉讼费用。
——创制便利的网上退费办法。针对网上退费问题充分调研，黔南中院于2019年7月制定下发《诉讼费用退费及追缴办法（试行）》，详细规定向预交诉讼费的胜诉方退还费用和应承担诉讼费的败诉方追缴费用的操作流程。
1、当事人确认退费账户
在立案时或者裁判文书生效后，法院向应当退费的当事人提供《退还诉讼费银行账户确认单》，由当事人确认接收退费的银行账户。当事人可选择与送达回证一并反馈给法院。
2、承办法官启动退费程序
承办法官按照《诉讼费用退费及追缴办法（试行）》启动退费程序，不需要当事人另行提起退费申请；在退费表格上写明案件基本情况及当事人确认的退费账户后，只需承办法官签字确认即可送财务部门。
3、网上平台即时操作退费
财务人员在财政专网系统“财政业务集中办理平台”输入当事人银行账户并提交退费金额，最晚次日到账，实现网上退费。
据悉，这种直接入财政账户的单位网上收费方式，目前在全州甚至全省是首创。下一步，黔南中院将继续与工商、建设、交通等银行接洽，争取打通以非税账户所在的各家银行支撑的微信、支付宝、银联全覆盖的支付方式，最大程度的服务和便利当事人网上交费需求，真正“让数据多跑路，群众少跑腿”。
自开通网上交退费服务以来，黔南中院共网上收费2102件5711436.29元；共网上退费582件9513196.06元。
