该案的原、被告系亲姐妹，因共同合伙做生意产生矛盾，后因退伙问题，矛盾再次激化。被告遂通过微信、抖音软件发布对原告的不实言论，对原告造成不良的影响，原告因此诉至法院要求被告删除侵权视频、图文，并公开道歉、赔偿损失。

 

　　为了从根本上化解两姐妹矛盾，承办法官遂组织双方进行庭前调解。“面对面”调解过程中，双方均认为对方存在较大过错，互不让步，且互相谩骂，调解工作陷入僵局。承办法官随即转变调解方案，采取“背靠背”的调解方式，一方面，从亲情角度出发，以中华民族传统美德“仁爱孝悌”的思想为基础，对作为姐姐的原告动之以情，晓之以理，另一方面，通过现场普法，向被告释明其行为已经构成侵权，需承担相应的法律后果，并对其进行了批评教育。最终，在法官的耐心劝说下，原、被告双方均认识到，遇到矛盾，应寻求合理的方式解决，不应互相埋怨，被告当庭删除了对原告发表不当言论的图文和视频，原告也当庭申请撤诉，破裂的亲情得到修复。

　　在审理涉及亲情等特殊关系纠纷案件时，强制性裁判容易“赢了官司、输了亲情”，独山县法院秉承柔性化解家庭矛盾的的司法理念，坚持以法为据、以理服人、以情感人，充分运用调解手段，注重亲情关系的调整和修复，让当事人感受到司法的公正和法治的温情，最大限度的帮助当事人化解矛盾，真正实现案结、事了、人和。