4月2日7时22分，何建容老师从瓮水办事处小康村路口乘坐出租车前往雍阳办事处七星红豆苗幼儿园上班时，不慎将行李背包遗失在出租车上，包内有一台教学使用的笔记本电脑及其它物品，十分着急，后报警向公安机关求助。视频大队接报后，立即运用视频监控开展查找工作。由于何女士下车地点不在监控范围，而且该时段正处于上班早高峰期，街面行驶的出租车较多，通过对该时段多辆出租车的排查，成功找到何老师乘坐的出租车，并将其遗失的背包及包内物品全部找回。考虑到何老师要为学生上课，急需包内的教学资料，视频大队立即以最快速度将背包送交本人。何女士拿着失而复得的书包，非常激动，接连感谢工作人员，感谢公安机关在半小时内就为其找回了遗失物品。

　　

　　4月8日，何建容女士来到将一面写有“警心暖民心  警民一家亲”的锦旗赠送到我局视频大队，再次激动地向工作人员说到：“谢谢你们！我都认为笔记本找不回来了，多亏了你们，及时帮我找回来了，真的太感谢你们了！”。

　　

　　在日常工作中，视频大队全体民辅警始终秉承全心全意为人民服务的宗旨，无论是何时接到警情，把群众的困难当成自己的困难，竭力为群众解忧排难。