近日，独山县人民法院麻尾人民法庭成功化解一起跨度十年的委托合同纠纷。承办法官通过法理、情理双轨疏导，促成两位花甲老人当庭签订调解协议，积怨十载的两家人终于冰释前嫌，真正实现案结、事了、人和。
二十年心结：一笔无凭旧账，阻断两家往来
原告刘某某与被告蒋某某两家本系亲戚关系，早年往来密切、彼此信任。十年前，刘某某委托蒋某某代为收取并保管他人款项，约定后续有资金需求再向蒋某某支取。基于深厚的亲戚情谊，双方资金均以现金交付，既未留存任何收款凭证、对账明细，也未签订任何资金交接的书面手续。随着时间的推移，双方对交付的资金金额各执一词，矛盾日渐加深，最终演化成两家难以调和的陈年积怨。
找准症结：表面争钱款，实则赌心气
案件受理后，承办法官细致梳理全案事实，审慎研判后发现该案属于典型的农村亲戚间陈年纠纷，机械裁判只能定分，难以止争，更无法修复亲情裂痕。因此，承办法官多次上门走访，面对面倾听两位老人埋藏十年的委屈和诉求，最终摸清矛盾核心：二人争执的表象是款项数额，本质却是常年郁结的一口气，双方并非真正的计较财产得失。
双账疏导：法律账+亲情账，解开陈年心结
考虑到双方见面极易再起冲突，承办法官采取“背对背”方式，分两步逐层疏导化解矛盾。
第一步，为当事人厘清法律账。结合《民法典》的相关规定，细致释明资金交付的法律认定与民事举证责任分配规则。承办法官明确告知二人：案涉资金往来无任何书面记录、交付凭证，案件事实难以查清、权责无法清晰界定，诉讼胜负充满不确定性，双方还将耗费大量时间、精力和经济成本，最终得不偿失。一番法理释明过后，两位老人激动的情绪明显缓和。
第二步，为当事人算清亲情账。承办法官立足于二人亲戚情谊与晚年幸福耐心劝导：“双方本是亲戚关系，当年彼此信任才托付，现在两家赌气隔阂十年，长期内耗，既伤身心，又拖累下一代来往”。在法理和情理双重疏导下，两位老人最终放下心中执念，自愿达成调解协议，缠绕两家十年的陈年心结彻底化解，破碎的亲戚关系也得以修复。
下一步，麻尾人民法庭将持续深化“枫桥式人民法庭”创建工作，聚焦涉老、家事、邻里等基层多发纠纷，总结推广“法律账+亲情账”调解工作法，坚持以法理定是非、以情理暖人心，用心用情化解基层陈年积怨、琐碎纠纷，以司法守护辖区群众安居乐业、邻里和睦、乡风文明。
法官普法提示
亲友、亲属间委托收付资金，切勿仅凭人情信任、口头约定。金钱交付务必留存借条、收据、对账记录、转账凭证等有效书面依据，做到有据可查、有迹可循。发生经济争议时，应理性沟通、依法维权，切忌赌气僵持、放任矛盾累积，避免小事拖大、旧事拖结，损耗亲情，影响家庭和睦与晚年生活质量。
