为扎实推进群众安全感、满意度“双提升”工作，切实回应群众期盼、夯实辖区平安根基，平塘公安立足主责主业，精准发力、靶向施策，以精细化警务、暖心化服务全方位筑牢平安防线、厚植为民情怀，全力推动公安工作质效与群众口碑双提升。

       “某路段人流增多，请附近巡组加强关注。”深夜屏幕上，每个肩灯代表一名警力，位置实时跳动；对讲机里，调度指令随时直达。今年以来，平塘公安持续深化智慧肩灯系统应用，把勤务轨迹核查、在线调度、动态布防融入日常。警力跟着警情走，巡区、巡段、巡时精准优化；夜间、凌晨、节假日，巡控力度只增不减。警灯闪烁处，见警率变成群众实实在在的安全感。

      “这条路的路灯坏了很久，晚上出门总得打手电。”社区民警把走访中听到的话记进台账，也把摸排出的损坏或照明较暗的路灯统一上报解决。与此同时，一批爆闪灯在小区出入口、村组要道亮起。夜色里，民警肩头的警灯与街边警示灯交相辉映，夜归的脚步不再慌张。一盏灯、一束光，照亮的是一条路，温暖的是群众心。

       为打通安全宣传“最后一米”，让平安知识入家入户、入脑入心，平塘公安常态化开展上门入户宣传工作。结合日常社区走访、隐患排查、民情调研等工作，组织民辅警分片包户、精准走访，走进辖区居民家中、商铺门店、村组院落，面对面开展反诈提醒、治安防范、消防安全、便民政策解读等宣传工作。针对老年人、居家妇女、个体商户等易受骗、易出险重点群体，民辅警点对点拆解刷单返利、冒充客服、养老诈骗等常见骗局，手把手讲解防火防盗、居家安全、应急避险等实用知识，实时解答群众疑问，动态更新宣传内容。同时，聚焦居民休息时段，合理把控走访宣传时间，做到文明宣传、暖心宣讲，避免扰民问题。看得见的立牌、走上门的宣讲、点对点的警务群，连成一张全域立体宣传网，把安全知识送进家门里，也送进心坎里。有居民笑说：“民警上门细细讲一遍，骗子的套路、安全的要点都记牢了。”

       “我腿脚不好，正愁办证跑不动，你们就来了。”平塘公安把便民服务作为“双提升”工作的重要抓手，持续精简办事流程、升级服务模式。针对交通不便、集中办理需求较大以及老年人、残疾人等行动不便群体，推出预约上门服务，可预约办理居住证、身份证、无犯罪记录证明等高频民生业务。切实打通服务群众“最后一公里”，让数据多跑路、民警多跑腿、群众少跑腿，以暖心、高效、便捷的警务服务提升群众满意度。

       平安不停步，服务无止境，“双提升”永远在路上。平塘公安将持续抓实抓细各项服务举措，用心守护辖区平安、用情服务辖区群众，持续推动警民关系更融洽、辖区治安更稳定，全力书写新时代平塘公安平安答卷。