近年来，瓮安县岚关乡把服务阵地前移，组织包村领导、驻村第一书记、网格员走出办公室，利用村民农闲、傍晚收工等时段，把会议桌搬到农家院落、村寨路口，用乡音聊发展、讲政策、解纠纷，搭建起村民家门口说事、议事、办事的移动平台，持续打通服务群众“最后一米”。
“脱贫户、监测户劳动力到外省稳定务工满3个月，可申请500元外出务工交通补贴，像张大哥、刘大爷家就符合条件。”“城乡居民医保已开始征缴，困难家庭还有参保资助，大家有疑问的可以随时和我们沟通”……院坝会坚持“讲得准、听得懂”，宣讲内容紧贴群众生产生活和全乡重点工作，既讲医保报销、养老保险、民政救助等惠民政策，也讲森林防火、道路交通安全、防溺水、反诈防骗等安全事项，干部用本地话把政策讲清楚、讲透彻，让群众听得明白、记得住、用得上。
院坝会不只是一场宣讲，更是一个共商共议的平台。政策讲完、安全提醒到位后，话题转到村里长远发展谋划中：基础设施如何提质、茶叶产业怎样增效、房前屋后环境如何管护.....村民想到什么就说什么，干部边听边记，现场一起商量对策。茶海村党总支书记兰美伦说：“院坝会把大家聚到一起商量村事，群众愿意讲真话，村情民意更清楚，我们村‘两委’干事也更有底气。”
同时，对群众现场提出的问题，简单事项当场答复处置，情况复杂、需要多部门协调的，逐条登记入台账，明确责任人和办理时限，跟踪督办，做到事事有回音。去年，茶海村有村民反映组内一段入户小路坑洼不平，雨天泥泞难行，老人小孩出行存在安全隐患。诉求收集到后，村干部第一时间进行实地踏勘，积极向上对接项目，并组织村民投工投劳，两个月内将道路修整平整。
随着院坝会持续推进，群众从“被动听会”逐步转为主动参与村级事务，乡村基层治理的凝聚力不断增强。去年以来，全乡累计召开院坝群众会80余场，收集意见建议46条，听取群众诉求51件，办结40余件。
